Público do Serviço: Serviços ao Cidadão

Departamento Vinculado: Secretaria de Saúde e Vigilância Sanitária

  • Presencial
Encaminhamentos médicos (para consultas, exames, cirurgias) acompanhados de xerox de documentos pessoas, cartão SUS e comprovante de endereço. Em alguns casos, xerox de exames feitos anteriormente.
Prioridade de atendimento
Atendimentos preferenciais a portadores de necessidades especiais, a idosos (superior a 80 anos – prioridade especial); idosos (superior a 60 anos), gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos. (Lei Federal 10.048/2000; Estatuto do Idoso: 13.466/2017)
Previsão de tempo de espera para atendimento
Ordem de chegada.
Principais etapas para obtenção do serviço
Os encaminhamentos são deixados no TFD para marcação e posteriormente os pacientes são avisados da mesma (dia, local e horário) onde será realizado o procedimento ou a consulta.
Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço
Não há uma média de prazo para a marcação dos encaminhamentos, à medida que as vagas são ofertadas esses encaminhamentos são marcados
Cobrança de taxas

Não há cobrança de taxas para este serviço.

Formas de prestação do serviço
presencial
Avaliação do Serviço

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